FAQ

◆ Controlla attentamente il tuo indirizzo di spedizione prima dell'acquisto. Se desideri che lo inviamo al nome e all'indirizzo di un altro destinatario,i pls lasciano il messaggio nella transazione.(Scrivi le informazioni di spedizione corrette sulla transazione PayPal)

◆ I clienti brasiliani lasciano il messaggio sul CPF n. o CNPJ n..

◆Si prega di verificare se la destinazione della spedizione appartiene o meno all'area remota prima di effettuare un ordine. Se lo fa, vi preghiamo di contattarci per regolare la tassa di spedizione prima del pagamento o potete contattarci su iniziativa per pagare il trasporto extra a causa delle aree remote. Oppure non consegneremo la merce prima di aver ricevuto la tassa di spedizione completa.

◆ La maggior parte delle merci può essere spedita per posta di Hong Kong,DHL,SME,UPS,il cliente può scegliere da solo il metodo migliore.

◆I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e da altri fattori, di solito potrebbero essere necessari i giorni lavorativi successivi.

◆ Posta aerea di Hong Kong:10-20 giorni

◆DHL : di 3-5 giorni lavorativi

◆ Gruppo di continuità : di 3-5 giorni lavorativi

◆ SME :di 7-10 giorni lavorativi

☆ Se ne hai bisogno urgente,i pls non scelgono la posta di aria dell'alberino di HK. Di solito la posta HK è molto lenta.

◆Spedizione organizzata entro 24-72 ore una volta terminato il pagamento.

◆ Facciamo del nostro meglio per fornirti il ​​​​più affidabile,modo conveniente di servizio di spedizione. Ma a volte la consegna internazionale dipende in gran parte dalla dogana locale e dal servizio postale. Se non ricevi il tuo articolo in tempo, vi preghiamo di contattarci immediatamente per ulteriore assistenza.

◆Prima del tuo accesso, se hai riscontrato che l'aspetto del pacco è stato danneggiato, reclamo per favore alla compagnia di spedizioni per le merci danneggiate.

☆Tutte le merci con il buon imballaggio. Sappiamo che un buon imballaggio è molto importante nelle transazioni internazionali.

◆ La maggior parte dei prodotti offre una garanzia a vita.

◆Tutte le merci saranno attentamente controllate e testate prima della spedizione. Fornisce i prodotti di alta qualità, il servizio ultra valore, è perseguiamo continuamente!

◆ Ma tu sai che niente lo è 100% Perfetto

Procedura generale di reso difettoso:

◆Ricevere il rapporto sui prodotti difettosi dal cliente → restituire i prodotti difettosi per confermare la merce → testare il difetto e fare rapporto → comunicare con il cliente sulla soluzione.

◆ Gli articoli errati devono essere restituiti all'interno 7 giorni dal ricevimento per ottenere lo scambio.

◆Se il tuo articolo è D.O.A (morto all'arrivo),non funzionante o difettoso e non siamo in grado di sostituire il tuo articolo con lo stesso o un prodotto simile, verrà emesso un rimborso. I rimborsi sono solo per l'importo dell'offerta meno il costo di spedizione.

◆ Resi accettati solo per articoli difettosi o articoli errati. L'acquirente sarà responsabile del costo di spedizione degli articoli restituiti indipendentemente dalla causa del reso. Se un articolo viene restituito e non viene trovato nulla di sbagliato in esso, il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione.

◆ I clienti internazionali sono responsabili dei dazi all'importazione. Se la merce è ferma alla dogana del paese di destinazione o del paese trasferito,l'acquirente sarà responsabile dello sdoganamento. Faremo del nostro meglio per fornire assistenza. Se il paese di destinazione o lo sdoganamento del paese trasferito fa sì che l'acquirente non abbia ricevuto la merce,il rimborso o la sostituzione non viene emesso.

◆ NON emettiamo un rimborso o sostituiamo se l'articolo è danneggiato artificialmente,è stato manomesso o l'adesivo di garanzia è stato rimosso.

☆ Alcuni pezzi di ricambio per telefoni cellulari e altri pezzi di ricambio per prodotti elettronici non emettono un rimborso completo o sostituiscono se l'articolo è già utilizzato(Come la pellicola protettiva per schermo LCD originale già in movimento; il cavo flessibile ha una colla o una saldatura molto dura)

◆Dopo il pagamento,per favore controlla la tua e-mail almeno una volta al giorno. Forse hai un messaggio importante per te.

◆ Pls lascia le tue informazioni di contatto(e-mail/msn/skype)nel messaggero. Quindi, se hai una cosa urgente,Possiamo contattarti la prima volta!

◆ Per qualsiasi altra domanda, non esitare a lasciare il massaggio a noi. Ti risponderemo presto.

◆ Orario di lavoro (ora di Pechino, Cina)

Sono 8:00—Pm23:30

◇ Acquirenti internazionali - Nota:

☆ Dazi all'importazione, le tasse e le spese non sono incluse nel prezzo dell'articolo o nelle spese di spedizione.

Queste spese sono a carico dell'acquirente.

☆ Si prega di verificare con l'ufficio doganale del proprio paese per determinare quali saranno questi costi aggiuntivi prima dell'offerta/acquisto.

☆ Al fine di ridurre le tasse di importazione per te,Forse lo dichiareremo come`REGALO'con un valore inferiore.

Questo valore inferiore non riflette il prezzo totale pagato o il valore di mercato del prodotto e potrebbe non essere applicabile a paesi con regole tariffarie diverse.

☆ Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda. Grazie!