Häufig gestellte Fragen

◆Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Kauf sorgfältig. Wenn Sie möchten, dass wir sie an den Namen und die Adresse eines anderen Empfängers senden,Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht in der Transaktion.(Schreiben Sie korrekte Versandinformationen in die PayPal-Transaktion)

◆ Brasilianische Kunden hinterlassen bitte eine Nachricht über die CPF-Nr. oder CNPJ Nr..

◆Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob Ihr Versandziel zum abgelegenen Gebiet gehört oder nicht. Wenn ja, Bitte kontaktieren Sie uns, um die Versandkosten vor Ihrer Zahlung anzupassen, oder Sie können uns aufgrund der abgelegenen Gebiete initiativ kontaktieren, um die zusätzliche Fracht zu bezahlen. Oder wir liefern die Ware nicht, bevor wir die vollständigen Versandkosten erhalten haben.

◆ Die meisten Waren können per Hongkong-Post versendet werden,DHL,EMS,UPS,Der Kunde kann die beste Methode selbst wählen.

◆Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und anderen Faktoren ab, normalerweise kann es die folgenden Werktage dauern.

◆ Hong Kong Luftpost:10-20 Tage

◆ DHL : um 3-5 Arbeitstage

◆ USV : um 3-5 Arbeitstage

◆ EMS :um 7-10 Arbeitstage

☆ Wenn Sie es dringend brauchen,Bitte wählen Sie keine HK-Luftpost. Normalerweise ist HK Post sehr langsam.

◆ Versand innerhalb von 24-72 Stunden arrangiert, sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist.

◆ Wir versuchen unser Bestes, um Ihnen das zuverlässigste zu bieten,erschwingliche Versandart. Aber manchmal hängt die internationale Zustellung stark von den örtlichen Zoll- und Postdiensten ab. Wenn Sie Ihren Artikel nicht rechtzeitig erhalten, Bitte kontaktieren Sie uns umgehend für weitere Unterstützung.

◆Vor Ihrer Anmeldung, wenn Sie feststellen, dass das Paket beschädigt ist, Bitte reklamieren Sie die beschädigte Ware beim Transportunternehmen.

☆ Alle Waren mit guter Verpackung. Wir wissen, dass eine gute Verpackung bei internationalen Transaktionen sehr wichtig ist.

◆Die meisten Waren bieten lebenslange Garantie.

◆ Alle Waren werden vor dem Versand sorgfältig geprüft und getestet. Bietet die hochwertigen Waren, der Ultra-Value-Service, verfolgen wir kontinuierlich!

◆Aber ihr wisst, dass nichts ist 100% perfekt

Allgemeines Rückgabeverfahren bei Mängeln:

◆ Empfangen Sie den Bericht über defekte Produkte vom Kunden → senden Sie die defekten Produkte zurück, um die Ware zu bestätigen → testen Sie den Defekt und erstellen Sie einen Bericht → kommunizieren Sie mit dem Kunden über die Lösung.

◆Falsche Artikel müssen innerhalb zurückgegeben werden 7 Tagen nach Erhalt, um den Umtausch zu erhalten.

◆Wenn Ihr Artikel D.O.A (beim Einreffen bereits tot),nicht funktionsfähig oder defekt und wir sind nicht in der Lage, Ihren Artikel durch das gleiche oder ein ähnliches Produkt zu ersetzen, eine Rückerstattung wird ausgestellt. Rückerstattungen erfolgen nur für den Gebotsbetrag abzüglich der Versandkosten.

◆ Rücksendungen werden nur für defekte Artikel oder falsche Artikel akzeptiert. Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung von Artikeln, unabhängig vom Grund der Rücksendung. Wenn ein Artikel zurückgegeben wird und nichts falsch daran gefunden wird, Der Kunde ist für alle Versandkosten verantwortlich.

◆Internationale Kunden sind für Einfuhrzölle verantwortlich. Wenn die Waren beim Zoll des Bestimmungslandes oder des Überführungslandes aufbewahrt werden,Der Käufer ist für die Zollabfertigung verantwortlich. Wir werden unser Bestes tun, um Hilfe zu leisten. Wenn die Zollabfertigung im Bestimmungsland oder im übertragenen Land dazu führt, dass der Käufer die Ware nicht erhält,Rückerstattung oder Ersatz wird nicht ausgestellt.

◆Wir gewähren KEINE Rückerstattung oder Ersatz, wenn der Artikel künstlich beschädigt wurde,manipuliert oder der Garantieaufkleber entfernt wurde.

☆ Einige Ersatzteile für Mobiltelefone und andere elektronische Produkte erstatten nicht den vollen Betrag zurück oder ersetzen sie, wenn der Artikel bereits verwendet wurde(Wie der ursprüngliche lcd-Schirmschutzfilm bewegt sich bereits; Flexkabel müssen Kleber oder Lötzinn sehr hart wegräumen)

◆Nach der Zahlung,Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail mindestens einmal am Tag. Vielleicht haben Sie eine wichtige Nachricht für Sie.

◆Bitte hinterlassen Sie Ihre Kontaktinformationen(E-Mail/MSN/Skype)im messager.Also wenn es dringend ist,Wir können Sie beim ersten Mal kontaktieren!

◆ Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht, Massege uns zu überlassen. Wir werden Ihnen bald antworten.

◆ Arbeitszeit (Peking-China-Zeit)

Bin 8:00—Pm23:30

◇Internationale Käufer – Bitte beachten:

☆Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten.

Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers.

☆Bitte erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes, welche zusätzlichen Kosten vor dem Bieten/Kaufen anfallen.

☆ Um die Einfuhrsteuer für u,Vielleicht deklarieren wir es als`GESCHENK'mit einem niedrigeren Wert.

Dieser niedrigere Wert spiegelt nicht den von Ihnen bezahlten Gesamtpreis oder den Marktwert des Produkts wider und gilt möglicherweise nicht für Länder mit anderen Zollbestimmungen.

☆ Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Danke!