◆ يرجى التحقق من عنوان الشحن الخاص بك بعناية قبل الشراء ، إذا كنت تريد منا إرساله إلى اسم وعنوان مستلم آخر,الثابتة والمتنقلة ترك رسالة في الصفقة.(اكتب معلومات الشحن الصحيحة على معاملة PayPal)
◆ يرجى من عملاء البرازيل ترك رسالة حول رقم CPF. أو رقم CNPJ..
◆ يرجى التحقق مما إذا كانت وجهة الشحن الخاصة بك تنتمي إلى منطقة نائية أم لا قبل تقديم الطلب. إذا حدث, يرجى الاتصال بنا لتعديل رسوم الشحن قبل الدفع أو يمكنك الاتصال بنا بشكل مبدئي لدفع أجرة الشحن الإضافية بسبب المناطق النائية. أو لن نقوم بتسليم البضائع قبل أن نحصل على رسوم الشحن كاملة.
◆ يمكن شحن معظم البضائع عن طريق بريد هونج كونج,DHL,EMS,يو بي إس,يمكن للعميل اختيار أفضل طريقة بنفسك.
◆ يعتمد وقت التسليم على الوجهة وعوامل أخرى, عادة قد يستغرق الأمر أيام العمل التالية.
◆ بريد هونج كونج الجوي:10-20 أيام
◆ دي إتش إل : عن 3-5 أيام عمل
◆ يو بي إس : عن 3-5 أيام عمل
◆ EMS :عن 7-10 أيام عمل
☆ إذا كنت في حاجة ماسة إليها,الثابتة والمتنقلة لا تختار هونج كونج البريد الجوي. عادة ما يكون بريد هونج كونج بطيئًا جدًا.
◆ ترتيب الإرسال في غضون 24-72 ساعة بمجرد الانتهاء من الدفع.
◆ نحن نبذل قصارى جهدنا لنقدم لك أكثر موثوقية,طريقة ميسورة التكلفة لخدمة الشحن. لكن في بعض الأحيان يعتمد التسليم الدولي بشدة على العادات المحلية وخدمة البريد. إذا لم تستلم منتجك في الوقت المحدد, يرجى الاتصال بنا على الفور لمزيد من المساعدة.
◆ قبل تسجيل الدخول إذا وجدت أن مظهر العبوة قد تعرض للتلف, الرجاء المطالبة بشركة الشحن للبضائع التالفة.
☆ جميع السلع ذات التعبئة الجيدة. نحن نعلم أن التعبئة الجيدة مهمة جدًا في المعاملات الدولية.
◆ معظم السلع تقدم ضمان مدى الحياة.
◆ سيتم فحص جميع البضائع واختبارها بعناية قبل الشحن. توفير سلع عالية الجودة, خدمة القيمة الفائقة, هل نسعى باستمرار!
◆ لكنك تعلم أنه لا يوجد شيء 100% ممتاز
إجراء الإرجاع المعيب العام:
تلقي تقرير حول المنتجات المعيبة من العميل ← إرجاع المنتجات المعيبة لتأكيد البضائع ← اختبار العيب وتقديم تقرير ← التواصل مع العميل بشأن الحل.
◆ يجب إرجاع العناصر غير الصحيحة داخل 7 أيام الاستلام من أجل الحصول على الصرف.
◆ إذا كان العنصر الخاص بك هو D.O.A (ميت عند الوصول)，غير وظيفي أو معيب ولا يمكننا استبدال العنصر الخاص بك بنفس المنتج أو بمنتج مشابه, سيصدر استرداد. المبالغ المعادة هي لمبلغ العطاء مطروحًا منه تكلفة الشحن فقط.
◆ يتم قبول المرتجعات فقط للسلع المعيبة أو العناصر غير الصحيحة ، وسيكون المشتري مسؤولاً عن تكلفة شحن المنتجات المرتجعة بغض النظر عن سبب الإرجاع. إذا تم إرجاع عنصر ولم يتم العثور على شيء خاطئ به, يتحمل العميل جميع رسوم الشحن.
◆ العملاء الدوليون مسؤولون عن رسوم الاستيراد. إذا كانت البضاعة محتجزة في جمارك بلد المقصد أو بلد النقل，سيكون المشتري مسؤولاً عن التخليص الجمركي ، وسنبذل قصارى جهدنا لتقديم المساعدة ، إذا تسبب بلد المقصد أو التخليص الجمركي للبلد المنقول في عدم استلام المشتري للبضائع,لم يتم إصدار استرداد أو استبدال.
◆ لا نصدر استردادًا أو استبدالًا في حالة تلف العنصر بشكل مصطنع，تم العبث به أو تمت إزالة ملصق الضمان.
☆ لا تصدر بعض قطع غيار الهواتف المحمولة وقطع غيار المنتجات الإلكترونية الأخرى استردادًا كاملًا للمبلغ أو استبداله إذا كان العنصر مستخدمًا بالفعل(مثل فيلم حماية شاشة LCD الأصلي تتحرك بالفعل; الكبل المرن به غراء أو لحام صعب جدًا)
◆ بعد الدفع,يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني مرة واحدة يوميًا على الأقل ، ربما يكون لديك رسالة مهمة لك.
◆ يرجى ترك معلومات الاتصال الخاصة بك(البريد الإلكتروني / ام اس ان / سكايب)في messager.So إذا كان لديك شيء عاجل,يمكننا الاتصال بك في المرة الأولى!
◆ أي أسئلة أخرى ، لا تتردد في ترك رسالة لنا وسنرد عليك قريبًا.
◆ وقت العمل （بتوقيت بكين بالصين
أكون 8:00—Pm23:30
◇ المشترين الدوليين - يرجى الملاحظة:
☆ رسوم الاستيراد, الضرائب والرسوم ليست مدرجة في سعر السلعة أو رسوم الشحن.
يتحمل المشتري مسؤولية هذه الرسوم.
☆ يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك لتحديد هذه التكاليف الإضافية قبل تقديم العطاءات / الشراء.
☆ من أجل تقليل ضريبة الاستيراد بالنسبة لك,ربما نعلن أنها "هدية" بقيمة أقل.
لا تعكس هذه القيمة المنخفضة السعر الإجمالي الذي دفعته أو القيمة السوقية للمنتج وقد لا تنطبق على البلدان التي لديها قواعد تعريفة مختلفة.
☆ لا تترددوا في الاتصال بنا لأي استفسار!